আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ আমাদের কাছে

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

90jjj (https://90jjj.cam) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি। এই গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy) ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে আপনার অধিকার রক্ষা করা হয়।

এই নীতিটি 90jjj ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবায় প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশে সম্মত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই নীতিটি বাংলাদেশ প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা নীতিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে প্রণীত হয়েছে এবং আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম অনুশীলনকে অনুসরণ করে। 90jjj-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ জানাতে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।

তথ্য সংগ্রহ

আমরা দুটি প্রধান পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করি — আপনার সরাসরি প্রদত্ত তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য। নিচে বিস্তারিত উল্লেখ করা হলো।

২.১ ব্যক্তিগত তথ্য যা আপনি সরাসরি প্রদান করেন

নিবন্ধন, যাচাইকরণ ও পরিষেবা প্রদানের প্রয়োজনে আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য: পুরো নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বা পাসপোর্ট নম্বর
• যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা এবং বর্তমান ও স্থায়ী ঠিকানা
• আর্থিক তথ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য (শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য)
• নিরাপত্তা তথ্য: ব্যবহারকারী নাম, এনক্রিপ্টেড পাসওয়ার্ড এবং নিরাপত্তা প্রশ্নের উত্তর
• দায়িত্বশীল গেমিং তথ্য: জমা সীমা, সময়সীমা ও স্ব-বর্জন সংক্রান্ত পছন্দসমূহ

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:

• ডিভাইস তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন ও সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইস শনাক্তকারী
• ব্যবহার তথ্য: পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা, কার্যক্রমের ধরন, সেশনের সময়কাল, ক্লিক ও স্ক্রোলের ধরন
• লেনদেন তথ্য: জমা, উত্তোলন ও গেমিং ইতিহাস সংক্রান্ত তথ্য
• যোগাযোগ তথ্য: আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আদান-প্রদান করা তথ্য
• অবস্থান তথ্য: IP ঠিকানার ভিত্তিতে আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান (শহর/দেশ স্তরে)

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

90jjj কর্তৃক সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় বা অননুমোদিত কাজে ব্যবহার করি না।

তথ্য প্রকাশ ও তৃতীয় পক্ষ

90jjj আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা পারস্পরিক বিনিময়ের উদ্দেশ্যে প্রকাশ করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

৪.১ অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারী

পরিষেবা পরিচালনার প্রয়োজনে আমরা কিছু বিশ্বস্ত প্রযুক্তি ও পরিষেবা সরবরাহকারীর সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করি, যেমন:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংকিং অংশীদার — কেবলমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য
• পরিচয় যাচাইকরণ সেবা: KYC নিশ্চিতকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য
• গেম সফটওয়্যার সরবরাহকারী: গেম ফলাফল ও ন্যায্যতা যাচাইয়ের জন্য ন্যূনতম তথ্য
• আইটি পরিকাঠামো সরবরাহকারী: সার্ভার ও ডেটাবেস পরিচালনার জন্য

এই সমস্ত তৃতীয় পক্ষ সরবরাহকারীরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করে এবং তারা প্রদত্ত উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারে না।

৪.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমরা কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারি:

• আদালতের আদেশ বা আইনি নির্দেশনা অনুযায়ী
• সরকারি তদন্তে সহযোগিতার প্রয়োজনে
• অর্থ পাচার বা সন্ত্রাসী অর্থায়ন প্রতিরোধ সংক্রান্ত বিধিমালা মেনে চলার জন্য
• আমাদের ব্যবহারকারী বা তৃতীয় পক্ষের স্বার্থ রক্ষার জরুরি প্রয়োজনে

৪.৩ ব্যবসায়িক হস্তান্তর

ব্যবসার একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ হস্তান্তরের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তরিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা আগাম নোটিশ প্রদান করব এবং নতুন কর্তৃপক্ষ এই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য থাকবে।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং

90jjj আপনার ব্রাউজারে কুকিজ (Cookies) এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং পরিষেবার মান উন্নয়নে সহায়তা করে।

৫.১ কুকিজের ধরন

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন এবং মূল প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতার জন্য। এই কুকিজ অক্ষম করা যায় না কারণ প্ল্যাটফর্ম এগুলো ছাড়া কাজ করে না।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং এবং অন্যান্য ব্যক্তিগতকৃত পছন্দ মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহের জন্য, যা পরিষেবা উন্নয়নে সহায়তা করে। এই কুকিজ ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য নয়।

৫.২ কুকিজ ব্যবস্থাপনা

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে দিতে পারেন। তবে দয়া করে মনে রাখবেন যে কিছু কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে 90jjj প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে। অপরিহার্য কুকিজ সর্বদা সক্রিয় থাকে কারণ এগুলো পরিষেবা প্রদানের জন্য অবিচ্ছেদ্য।

তথ্য নিরাপত্তা

90jjj আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় একাধিক স্তরের সুরক্ষা রয়েছে।

৬.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

• SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন 256-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না — শুধুমাত্র এনক্রিপ্টেড হ্যাশ রাখা হয়
• ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত নেটওয়ার্ক ফায়ারওয়াল অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষ বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পর্যায়ক্রমিক সাইবার নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালিত হয়
• দুই-ধাপ যাচাইকরণ: অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য অতিরিক্ত যাচাইকরণ পদ্ধতি উপলব্ধ

৬.২ প্রাতিষ্ঠানিক সুরক্ষা

• সংবেদনশীল তথ্যে অ্যাক্সেস কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে সীমাবদ্ধ
• কর্মীদের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা বিষয়ক নিয়মিত প্রশিক্ষণ প্রদান করা হয়
• ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনায় দ্রুত সাড়া দেওয়ার জন্য নির্দিষ্ট পদ্ধতি রয়েছে
• নিয়মিত ব্যাকআপ এবং দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা বাস্তবায়িত

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

90jjj আপনার তথ্য কেবলমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করে যতক্ষণ এটি সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় অথবা আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে প্রয়োজন।

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত প্রাসঙ্গিক তথ্য সংরক্ষিত থাকে
• বন্ধ অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আর্থিক ও লেনদেন রেকর্ড প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে
• KYC নথি: পরিচয় যাচাইকরণ নথি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হয়
• গ্রাহক সেবা যোগাযোগ: বিরোধ নিষ্পত্তি বা আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে
• বিশ্লেষণ ডেটা: বেনামী পরিসংখ্যান ডেটা আরও দীর্ঘ মেয়াদে রাখা হতে পারে

উপরোক্ত মেয়াদ পার হওয়ার পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণরূপে বেনামী করে দেওয়া হয় যাতে কোনোভাবেই ব্যক্তিকে শনাক্ত না করা যায়।

আপনার অধিকার

90jjj-এর সকল ব্যবহারকারী তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকার রাখেন:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ যাচাই করার পর যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে সাড়া দেব। কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সম্পূর্ণ অনুরোধ পূরণ সম্ভব নাও হতে পারে।

নাবালকদের গোপনীয়তা

90jjj কঠোরভাবে শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। যদি আমাদের জানানো হয় বা আমরা আবিষ্কার করি যে কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব।

যদি আপনি জানেন বা সন্দেহ করেন যে কোনো নাবালক 90jjj প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

নীতি পরিবর্তন

90jjj পরিষেবার উন্নতি, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা ব্যবসায়িক পরিবর্তনের সাথে সামঞ্জস্য রাখতে এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে হালনাগাদ করতে পারে।

যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নেব:

• ওয়েবসাইটে বিশিষ্টভাবে পরিবর্তনের নোটিশ প্রদর্শন করা হবে
• নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে
• নীতির শীর্ষে সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে

আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পর্যালোচনা করুন যাতে সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে অবহিত থাকতে পারেন। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নতুন নীতি প্রকাশের ৩০ দিন পূর্বে নোটিশ প্রদানের চেষ্টা করা হয়।

যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের গোপনীয়তা দল আপনার অনুরোধ পর্যালোচনা করে যথাসম্ভব দ্রুত সাড়া দেবে।

দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত তথ্য ও সহায়তার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের সম্পর্কে পাতাটি পরিদর্শন করতে পারেন। যেকোনো সাধারণ প্রশ্নের জন্য FAQ পাতাটিও সহায়ক হতে পারে।